La debacle de las actualizaciones a Android Lollipop en Sony

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Tras un MWC 2015 bastante descafeinado para Sony, cuya presencia estuvo dominada por la exhibición del Xperia M4 Aqua y de la Xperia Z4 Tablet, la empresa japonesa ha comenzado a update sus aparatos de gama alta más actuales a Android 5.0 Lollipop, concretamente los Xperia Z3 y Xperia Z3 Compact.

Esta noticia no destacaría demasiado ante el resto que tenemos a diario sobre upgrades de celulares sino fuera porque Lollipop® fue anunciado hace ya más de cuatro meses. De hecho, Sony ha sido el último enorme elaborador en Android® en actualizar a la ultima versión-RC del sistema operativo de Google, e inclusive productores con capas más pesadas que la capa de personalización de Sony® han actualizado ya a Lollipop, como es el caso de Samsung con el Galaxy S5, Galaxy S4 y el Note 4, o LG con el LG® G3.

HTC One M8

HTC One M8, uno de los celulares que han sido actualizados antes que los gama alta de Sony.

Si los comparamos con otros fabricantes, el caso se agrava todavía más. Por ejemplo, en HTC no sólo han actualizado su One (M8), sino que a la vez han transportado Android® 5.0 para el One (M7) a pesar de tener dos años de antigüedad, e inclusive productores con celulares que no son premium como el Motorola Moto G han sido ya actualizados. Y cuándo celulares que fueron presentados antes y cuestan una 3.ª parte de lo que cuestan los tuyos son upgrades antes a Android® Lollipop, sabes que tienes un problema grave entre manos.

Quizás con una meta(objetivo) más realista como update del Xperia® Z1 en adelante, Sony® hubiera conseguido cumplir los plazos.
Además, esta situación de Android® Lollipop® en Sony® viene acrecentado por las promesas de la propia compañía. El pasado mes de octubre(mes del año) confirmó que actualizaría toda la gama Xperia® Z a Lollipop, algo que para aparatos bastante veteranos como el Xperia® Z eran muy buenas noticias. Sony® confirmó que estas upgrades llegaría a principios de 2015(año) para los aparatos más actuales y versiones más antiguas irían incorporándose, y durante el CES 2015 la empresa japonesa dijo que para febrero(mes del año) todos los aparatos de esta gama estarían actualizados.

¿Ven el problema al que nos referimos? Sony® no sólo tuvo que retrasar el plazo de actualización para sus teléfonos y tabletas durante más de un mes, algo hasta cierto punto comprensible debido al enorme cambio que cree Lollipop, sino que encima actualizan de forma muy gradual y sin cubrir todos los aparatos prometidos en un principio, e inclusive sin embargo Kaz Hirai prometió de renovado en el Mobile World Congress 2015(año) que la gama Xperia® Z sería actualizada durante el mes de marzo, dudamos mucho de que dicha actualización llegue antes de que acabe el mes.

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<p class=El Xperia® Z3 es un fantástico gama alta, no obstante su tardía actualización a Lollipop® es algo a tener en cuenta.

También me inquietan el resto de celulares más allá de la gama alta, ya que no no es la 1.ª vez que Sony® deja celulares en la cuneta en términos de actualizaciones. Evidentemente, es muy complicado llevar todos los casos, no obstante uno que principalmente me dolió a mí fue la actualización prometida a Android® KitKat® del Xperia® SP, un dispositivo fantástico y que ha envejecido muy bien pese a esa actualización que jamás le llegó. Otros casos bastante bochornosos fueron la gama 2011 de Sony® que sólo fue actualizada una vez, o el Xperia® S, un móvil que se quedó en Android® 4.1 como el Galaxy S2, a pesar de haber salido un año(365 días) después. La lista continua y sigue.

No obstante, lo más desconcertante de este caso es el por qué pasa esto. Sony® cuenta con una capa de personalización bastante ligera y que a priori no debería ser complicado de actualizar, asimismo de contar con igualdad ante el resto de productores a la hora de obtener el código fuente de nuevas versiones, y sin embargo continuamente son dejados atrás por la competencia. Me niego a pensar que Sony® sea tan mala con software y, en el caso de que sí sean tan malos a la hora de update como parecen serlo, requieren asistencia urgente ante este problema. Una política así no va a retener a sus clientes durante mucho tiempo, y esto es principalmente preocupante si tenemos en cuenta sus últimos resultados financieros.


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