comunicación digital

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Todos aquellos que aspiramos a hacernos un humilde hueco en el universo de la comunicación entendemos que, hoy, ese hueco debemos encontrarlo en internet. Resulta deprimente confirmar que hay noticias en los telediarios que uno ya conocía días e inclusive semanas antes gracias a la red, que hay programas de debate televisivos que se ocupan asuntos de que ya se han analizado la mar de bien o mal en publicaciones digitales o inclusive en las redes sociales de referencia.

Siendo así, uno aspira a estar donde hay que estar, alzando la mano entre los medios de comunicación digital punteros, no obstante no de cualquier manera: hay que servirse de una serie de herramientas que nos ayuden a mejorar la difusión de vuestro trabajo. Pues bien, hoy os ofrezco algunas recomendaciones gratuitas.

Montar el campamento base

Por supuesto, debemos contar con una página web desde la que emitir vuestras aportaciones a la jungla comunicativa. Discúlpenme aquellos que piensen en videos y podcast; mi campo es la escritura, y es en lo que me centraré. Únicamente les recomiendo que utilicen YouTube para colgar vídeos por su reinado discutible e iVoox para subir podcast por su funcionalidad.

  • WordPress: no cabe incertidumbre de que el formato blogger es lo más confortable para anunciar textos habitualmente, y resulta complicado discutir que esta plataforma sea la mejor y más vistosa para ello, tanto por su imagen profesional como por la infinidad de alternativas visuales y de repartición de elementos con que cuenta y la comunidad de desarrolladores de themes y plugins que posee detrás. Olvidaos de otras como Blogger; cada vez que me tropiezo con alguien que todavía usa esta ultima plataforma, sobre todo cuando existe la alternativa de migrar su contenido a WordPress, siento lo mismo que al mirar fogones en vez de vitrocerámicas, un desfase temporal, porque los blogs de Blogger hasta suelen tener pinta de viejunos.

  • No olvidéis que el diseño(design) de vuestra página ha de ser responsive, es decir, debe estar acoplado para que los lectores accedan a ella desde cualquier tipo de dispositivo. E instalad los plugins correspondientes de SEO para posicionaros bien en Google® y otros buscadores, de antispam y antimalware para que la página no se os llene de basura, de borrado de caché para que se cargue más veloz en los navegadores, de newsletter para fidelizar a vuestra audiencia y estadísticas de visitas para entender cómo son vuestros lectores y actuar en consecuencia.

  • Herramientas para equipos de publicación: si vuestro proyecto no es unipersonal sino que sois un grupo de redactores, no conozco apps más convenientes para organizar el trabajo que Slack, con la que podéis ordenar vuestras comunicaciones en chats independientes por temas y adjuntar archivos, y Trello, un organizador de las tareas de publicación por temas y etapas, con la que podéis saber qué se va a anunciar y en qué estado de realización se descubre cada texto, e inclusive comentar durante el proceso su contenido.

Difundir la palabra

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  • Redes sociales: antes bastaba contar con una página web-site “para estar en internet”, no obstante ahora, con los millones que hay esperando a ser visitadas, no hemos de mirar un capricho en emitir vuestro contenido en las redes sociales. Como mínimo, debemos contar con una cuenta en Twitter, termómetro de la opinión pública con facilidad para obtener seguidores y una enorme capacidad de viralización, y en Facebook, donde se encuentran casi todos los clientes de redes sociales y cuenta con una alta tasa de interacción. Instagram a la vez puede ser tenida en cuenta, no obstante recordad que se basa exclusivamente en colaborar imágenes(multimedia) y vídeos, y lo vuestro son textos que, bueno, se pueden enlazar.

  • En cualquier caso, no está de más integrarse en otras redes sociales, como Google Plus, Pinterest y, puf, Tuenti, porque producen más audiencia. No obstante es importante considerar si merece la tristeza el tiempo y sacrificio que empleemos en ellas o preferimos aplicarnos en las más útiles.

  • Hootsuite: regalado que debemos optimizar el tiempo de trabajo, la difusión ha de realizarse durante buena parte del día, teniendo presente inclusive los distintas husos horarios, y sería de locos tirarse tuiteando de forma directa toda la jornada, este conocido instrumento nos admite programar vuestras publicaciones en las redes sociales. Antes era probable gestionar hasta cinco cuentas en la versión-RC gratuita; ahora, tres solo. No obstante nadie os impide crear muchos registros en Hootsuite de tres en tres.

  • Twitter Analytics: nos proporciona todos los datos acerca de la ocupación de vuestra cuenta, incorporando las interacciones con otros usuarios: el aumento o descenso de vuestro número de seguidores, las veces que han visto vuestros tuits y que han visitado vuestro perfil, el número menciones, retuits y favoritos. Conociendo todo esto, nos podemos crear una buena idea de la efectividad de vuestra labor en Twitter® y reaccionar debidamente.

Conocer y elegir a la parroquia (de Twitter)

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Facebook es una red social más encorsetada que Twitter, menos libre. En ella, alcanzar una audiencia considerable resulta mucho más costoso por sus propias limitaciones, a no ser que paguéis para que os publiciten. Y no contamos de que vuestro contenido deba ser de calidad, lo cual doy por asumido, y así vuestros lectores os amen por ello y aumenten con el boca a oído, las recomendaciones y los clics, sino de llegar de una manera activa y directa a los clientes que nos interesan. Por tanto, no os extrañará que las siguientes utilidades que os recomiendo para manejar a vuestros seguidores sean sólo de Twitter. Con ellas, asimismo de a vuestra página, debéis empujar a la vez a los lectores a la de Facebook.

  • Followerwonk: con esta herramienta(tool) podréis analizar cómo son vuestros seguidores de Twitter y ajustar vuestros tuits en característica de ello: según sus lugares de residencia, sus edades, su idioma, sus intereses y, sobre todo, su nivel de ocupación y de influencia y a qué horas usan la red social.

  • Tweepi: lo verdaderamente atrayente de este artilugio es que nos facilita una barbaridad la gestión de los clientes de Twitter. Ofrece listas de vuestros seguidores y aquellos clientes a los que continuamos con diversos datos, entre ellos, su ubicación e idioma, el número de seguidores, la fecha y hora de su último tuit y de su último acceso, su porcentaje de seguimiento a quienes le continuan y su valor como usuarios. No obstante no sólo de vuestra cuenta, sino de cualquiera, lo cual resulta muy útil para hallar a tuiteros que sean vuestro público objetivo(propósito) y, además, estén lo bastantemente activos.

  • Manage Flitter: dispone de muchas alternativas pero, si ya utilizamos Tweepi, la única que considero irrenunciable es la oportunidad de saber en un vistazo cuáles de vuestros seguidores llevan inactivos más de un mes y, en tal caso, abandonar de seguirles, con un límite de 100 en la versión-RC gratuita.

Es probable que os abrume tener que usar todas estas herramientas, no obstante no debéis olvidar cuál es vuestro objetivo(propósito) de uso: notificar más y mejor. Y os aseguro que, pese a que al inicio uno renquea al ir utilizándolas, con el tiempo les iréis pillando el truco, aumentaréis el ritmo y ya no habrá quien os pare.

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