Operadores japoneses apuestan, otra vez, a RCS para competir en el sector de la mensajería móvil

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Se suele declarar que los operadores de telecomunicaciones se mueven a una rapidez muy lenta y nada ejemplifica mejor esta situación que los servicios de mensajería. Este servicio se está tratando revitalizar a través de RCS y parece que se inicia una 2.ª ronda de intentos con el aviso hoy de la GSM de que los operadores smartphones japoneses KDDI, NTT DoCoMo y SoftBank han lanzado Rich Communications Services (RCS) basados ​​en las especificaciones(detalles) de la GSMA.

El servicio, que llega bajo la marca “+ mensaje”, es una actualización de SMS —por fin— y ya está habilitado para clientes con smartphones superdotados y tabletas, lo que les admite gozar de mejores características de mensajería(sms) como chat, chat(irc) en grupo, video, gifs, intercambio de archivos(ordenador) y ubicaciones, entre otros. Todo ellos, no lo olvidemos, son servicios que los consumidores posee  a su disposición a través de servicios de mensajería(sms) OTT desde hace años. Los tres operadores planean efectuar la transición a la especificación de Perfil Universal de la GSMA en el futuro.

“Esta es una noticia positiva para los suscriptores smartphones japoneses que podrán update a los servicios de mensajería(sms) mejorada, así como para la adopción global sigue de RCS en todo el mundo”, dice Alex Sinclair, directivo de tecnología de GSMA. “RCS está preparada para un crecimiento explosivo este año(365 días) con más y más operadores lanzando el servicio, con muchos interconectando sus redes y numerosas marcas que prueban RCS Business Messaging y aguardamos que esto continúe durante los siguientes meses”.

Los tres operadores de este comercio a la vez planean anunciar RCS Business Messaging en el futuro. RCS Business Messaging admite a los consumidores interactuar de forma directa con múltiples marcas desde una única plataforma de mensajería, lo que les admite efectuar reservas en restaurantes, reservar boletos de tren o comprar al por menor sin tener que inventar “malabarismos” con numerosas aplicaciones. Varias marcas internacionales ya lo están probando para mejorar la maestría del usuario y admitir que los consumidores se comuniquen con las marcas de una manera más atractiva y directa. GSMA Intelligence estima que el comercio de msjes comerciales de RCS valdrá más de 74.000 millones para 2021.

Si bien el sector corporativo puede ser una fuente muy atrayente para los operadores y su renovado servicios de RCS Business Messaging, no hay que olvidar que, nuevamente, los OTTs de mensajería(sms) ya se han adelantado y ya bridan servicios de mensajería(sms) empresarial, por lo que la batalla por este segmento la ganará el que pueda innovar a mayor velocidad, y de instante entendemos que en este apartado la ventaja progresa de la mano de los OTTs.

La alianza con Google® para el crecimiento de RCS en Android puede ser clave, principalmente si los programadores pueden entrar a RCS para inventar apps y apresurar así la innovación en esta plataforma.

Según la GSMA, la adopción de RCS se está acelerando inmediatamente en todo el universo ya que más de 50 redes bridan este servicio, cifra que no ha modificado desde que fue divulgada en septiembre(mes del año) de 2017. A principios de este año, la GSMA lanzó que Deutsche Telekom, Telenor Group, Telia Company y Vodafone® Group habían interconectado sus redes en Europa, mientras que América Móvil, Rogers Communications y Sprint se habían interconectado a través de las Américas. GSMA Intelligence estima que recientemente hay 165 millones de clientes activos de RCS mensuales, que se espera que se dupliquen a 350 millones para el 4.º trimestre de 2018.

Todos estos datos son más que interesantes, sin embargo quedan muy lejos de los datos recientes de, por ejemplo, WhatsApp, que contaba con 1.500 millones de clientes mensuales activos en todo el universo a finales de 2017, según datos del propio WhatsApp.

TeleSemana.com




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