Portabilidades fijas: Lo que no querían contarnos

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Las nuevas obligaciones de los operadores deben implementarse antes de 15(quince) de noviembre(mes del año) 2015(año) 25/05/2015 .- ha llegado El tiempo. Ya sea porque no estamos contentos con el tratamiento de vuestro operador, porque uno proporciona un producto más atractivo, o facilmente porque hemos descubierto un precio(costo) más barato, decidimos portadores de conmutación . Un proceso engorroso que Comisión Nacional de Mercados y Competencia (CNMC) quiere simplificar en lo posible. Al menos para los usuarios; ya que desde el organismo regulador son conscientes de que no reciben toda la info(datos). requerida , por ejemplo, sobre sus derechos cuando cancelar una portabilidad fija . Por lo tanto, la pericia ha propuesto nuevas obligaciones a las empresas que sirven para crear el procedimiento más transparente para los consumidores. En su blogger oficial, la CNMC conoce que hay un “falta de info(datos). al usuario” sobre procedicimiento anulación fijo y portabilidad consecuencias por las empresas de teléfono. Por otra parte, estos operadores no bridan muchas formas de cancelar contratar. Por lo tanto, el regulador ha decidido intervenir y crear una lista con un número de obligaciones para los operadores que deben aplicar antes de 15(quince) de noviembre(mes del año) 2015(año) . Estos son los aspectos más destacados: · Informe de usuario “por cualquier medio que se usan para procesar la portabilidad” (teléfono, tienda física, página web, etc.) para cancelar el procedimiento detallado, incorporando la info(datos). requerida, la apertura hora para cada canal y la fecha límite de cancelación. · Que sea claro para el usuario que la anulación de la portabilidad es gratuita y no implica ninguna sanción. En caso de que haya costes para el usuario a tomar si el mayordomo ha comenzado a servir durante el período de cancelación, debe especificar desde el principio. · La disponibilidad almanaque de los canales existentes para contratar debe…
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