República Dominicana: Indotel vuelve a poner a Internet en la cima de sus objetivos

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El director del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel), José Manuel del Castillo Saviñón, hablo de la situación reciente del sector y puntualizó propositos en el corto y mediano plazo.  Con la implementación de los cuatro elementos del programa República Digital se propone elevar la tasa de penetración de Internet(www) de un 57 a 70 por ciento de aquí a 2020, recordó el ejecutivo, quien dejó en claro que la meta(objetivo) central de su gestión pasa por Internet.

Actualmente, el 86 por ciento de la población local posee un aparato celular mientras que un 24 por ciento de los hogares posee contratado un servicio de Internet, según datos del patrón de tecnología de la Encuesta Nacional de Hogares, realizado por la Oficina Nacional de Estadísticas. De convenio al regulador, había a septiembre(mes del año) 8,6 millones de usuarios smartphones y 6,3 millones de cuentas de ingreso a Internet(www) con una población estimada en 10,6 millones de habitantes.

El funcionario hizo énfasis en otorga de conectividad y un millón de aparatos a 5.200 escuelas, que se sumará a la implementación de 890 puntos de Wi-Fi® en espacios públicos y una red troncal de fibra óptica de 648 kilómetros. Altice se comprometió en las últimas horas a ayudar el programa República Digital con la contribución de unos 300 puntos Wi-Fi, dijo Saviñón en una entrevista con El Caribe. Añadió que la empresa efectuará una inversión de 700 millones de pesos (14,4 millones de dólares) para su red y fibra óptica en Montecristi, Dajabón, Elías Piña, Pedernales, Independencia y Barahona.

Se agrega a estos proyectos la producción de un plan nacional de banda ancha y la idea de concretar alianzas entre el sector público y privado para masificar el acceso, dos puntos que formaron parte  de los propositos enumerados en el Plan Estratégico Sectorial para el Desarrollo Sostenible de las Telecomunicaciones 2018-2021. El funcionario citó analisis para aseverar que 10(diez) puntos de desarrollo en la penetración de Internet(www) producen aumento de tres por ciento en el PBI y de 2,9 por ciento en la competitividad, al tiempo que reduce dos por ciento los niveles de desempleo.

Indotel a la vez trabaja en la aceptación de una serie de reglas relacionadas a la compartición de infraestructura, en reforzar la táctica local de seguridad digital con la producción de un Centro de Respuesta a Incidentes de Ciberseguridad, en resolver los problemas de interferencia con Haití(País) y en un renovado protocolo de activación para smartphones móviles, “que incluirá la eliminación de líneas que no se validen”.

Respecto de los reclamos de los consumidores, el representante del regulador dijo que la mayor parte de las quejas posee que mirar con la calidad de Internet, el cobro de roaming y errores en la facturación. El 86 por ciento de los reclamos que llegaron el año(365 días) pasado fueron fallados a favor de los usuarios, lo que implicó reembolsos y reconocimientos de crédito por unos 20(veinte) millones de pesos (412.141 dólares). Entre enero(mes del año) y octubre(mes del año) de este año(365 días) se recibieron 30.000 reclamaciones y ya se resolvió el 60 por ciento, gracias a, entre otros aspectos, la puesta en marcha de un nuevo reglamento para la gestión de controversias entre usuarios y prestadores.

TeleSemana.com




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